福安久久(99)”社區綠美化活動與清淨生活節能環保計畫成果報告

社區環境改造目標：
集合環保志工及社區居民的力量，強調自主自發精神，改善社區環境，推動節能減炭宣導及實作。

推動環保工作項目:
● 髒亂點清除 ● 小廣告清除 ● 環境綠美化● 環保義工(志工) ● 環境整潔維護

推動社區環境改造計畫工作內容、情形及成果:
（一）髒亂點清除
1.九鄰隬陀寺前大水圳週邊髒點清除--附近農田及水圳風情好，但居民養殖肉鴨，造成空氣氣味不佳，且時有噪音擾鄰，附近種菜農婦經常隨手棄置塑膠罐、塑膠袋等，影響整體景觀。早在民國97年開始，本協會就向養雞鴨的媽媽、阿婆協調，今年（99年）答應社區可以交給社區進行整理，因此向苗栗縣環境保護局申請〈社區環境改造計畫〉，配合政策實施各項工作。
2.本協會於99年4月底開始準備相關工作。
3.6月12日逢地方基層選舉，稍有延遲工作進度，且時值夏季不適宜種植花苗。
4.7月底進行鴨寮拆除工作。
（二）環境綠美化
1.9月中旬進行除草整地工作及設計規劃。
2.9月底購買花苗及種植完成。
3.10月初加強改善補強種植各類植栽及後續維護工作。

執行效益與期許：
節能減炭是全球議題，更是作為地球公民應盡的責任。然而，身為社區的一份子，如何在日常生活中落實節約能源及減炭固炭，讓資源能永續使用，仍需加強相關知識的充實。而福安社區發展協會長期從事環保教育及社區福利工作，現今更應導入環境教育的議題，強化宣導作為，並藉實地環境的改善，起帶頭和示範作用，讓社區居民能一起動手，從自身做起，回應到整體環境，從住家擴展到鄰里，從鄰里擴大到鄉鎮，再到全縣和全國。希望由遍佈在各角落的社區開始，由點集合成面，全面地推動環境改造運動，由下而上，自發推動的模式，顯示居民的公共意識成熟，讓台灣成為世界節能減炭的示範地。

「同心關懷‧慶賀佳節」親子同樂與關懷弱勢活動計畫書

一、活動名稱：「同心關懷‧慶賀佳節」親子同樂與關懷弱勢活動
二、依　　據：依據內政部＜社區發展工作綱要＞、苗栗縣苗栗市福安社區發展協會98年度工作計畫
三、活動目的：為關懷社區內弱勢家庭，於端午佳節舉辦送愛心活動，並於夏令時間，宣導夏令衛生
　　　　　　　與節約能源，除注重個人與家庭之衛生保健、養成運動習慣與保持愉快心情外，更加
　　　　　　　強公共環境之維護，以預防傳染疾病，同時愛惜能源等有限的地球資源，營造美好社
　　　　　　　區生活。
四、指導單位：苗栗縣政府、苗栗市公所
五、主辦單位：苗栗縣苗栗市福安社區發展協會
六、協辦單位：徐立法委員耀昌、游議長忠鈿、王議員士毅、賴議員源順、呂主席文松、李代表松發
　　　　　　　、賴代表桂源、福安里辦公室、福星郵局、福星國小、台灣肥料股份有限公司苗栗廠
　　　　　　　、長春石油化學股份有限公司苗栗廠、台灣中油公司探採事業部
七、辦理地點：苗栗市福安社區活動中心
八、辦理日期：98年5月23日（星期六）
九、辦理時間：08：00～13：00
十、辦理內容：
(一)辦理夏令衛生宣導講座：邀請講師授課（2小時），講解維護環境衛生及個人與家庭之衛生保健，
　　提升社區居民體認環境及個人與家庭衛生的重要性及身體力行的辦法，全面增強環境整潔與居民
　　健康。
(二)辦理送愛心到弱勢家庭活動：配合端午節的到來，邀請社區志工包愛心粽，親送至弱勢家庭，使
　　其感受過節的氣氛及社區的關懷。
(三)辦理社區班隊表演及成果活動：本會歌唱班、舞蹈班、八音子弟班擔任大會熱場及表演團體，藉
　　此展現平日練習成果，同時媽媽家政教室也擔任包粽子活動的指導老師，精進廚藝並與社區共同
　　分享。
(四)辦理包粽子、立蛋親子活動：舉辦包粽子及立蛋的應景活動，邀請社區居民以預先組隊報名的方
　　式（三人一組），讓二代甚至三代間一同報名參加活動，由本社區媽媽家政教室準備材料，並傳
　　授包粽子的傳統廚藝，讓參加活動者學習及同樂，為家庭親情加溫。
十一、辦理方式
　(一)活動流程表

08：00～08：30　報到時間、八音子弟班表演
08：30～09：00　主席致詞、介紹貴賓、貴賓致詞
09：00～10：00　夏令衛生講座
10：00～12：00　舞蹈班及歌唱班表演、包粽子立蛋親子活動
12：00～13：30　粽香、團圓、合家歡
13：00～　　　　送愛心到弱勢家庭配送工作
(二)宣傳方式：
　1.於傳單印製指導與贊助單位，同時利用版面印製宣導標語及短篇文章，預計印製2000份傳單。
　2.提前布置本次活動場地，讓志工及社區長者加強口耳相傳的方式達到廣為宣傳的效果。
　3.利用村里廣播系統告知本活動。

十二、預期效益
(一)連結社區人與人最直接的互動情感：藉親子共同參與活動，活絡社區人與人之間的感情，同時宣揚
　　家庭價值，增進社會和協，預計500人次參加。
(二)落實社會關懷：讓社區內弱勢家庭也能感受到過節的歡欣氣氛，預計配送愛心粽到20戶以上的弱勢
　　家庭。
(三)宣導環境維護與節約能源：藉環境維護、節約能源原理原則及具體措施的講解與宣導標誌，提升社
　　區居民配合良善政策的意願，讓本社區成為環境維（保）護的模範尖兵。
(四)宣導個人衛生：夏季來臨，相關傳染病與病媒防治、居家衛生、個人保健等藉社區參與活動的機會
　　宣導。
(五)增加社區藝文活動表演機會：厚植社區藝術文化的欣賞力及活動力。
十三、經費來源
(一)申請苗栗縣政府、苗栗市公所經費補助。
(二)募集社會資源。
(三)不足款由本會自籌。

經費概算書

項目　 單位 單價 數量 預算數 說明
講師費 時 1600 1 1600 1600元×1小時=1600元
主持費 時 800 3 2400 800元×3小時=2400元
場地佈置費 場 20000 1 20000 棚架、布條、氣球、花材等20000元×1場=20000元
材料費 式 5000 1 5000 5000元×1式=5000元
粽子 個 20 3000 60000 20元×3000個=60000元
器材租用 式 6000 1 6000 6000元×1式=6000元
邀請函印刷費 張 30 100 3000 30元×100張=3000元
傳單印刷費 張 3 2000 6000 3元×2000張=6000元
礦泉水 箱 150 30 4500 150元×30箱=4500元
攝錄影機耗材費 式 5000 1 5000 含影帶、電池、沖洗等5000元×1式=5000元
宣導品 份 200 100 20000 200元×100個=2000元
雜項支出 式 1 6000 6000 6000元×1式=6000元

合計(壹拾參萬玖仟伍佰元整) 139500

98年度母親節慶助活動

推動愛心幸福家園之手‧溫馨的五月天暨慶祝母親節感恩活動 計畫書


一、活動名稱：推動愛心幸福家園之手‧溫馨的五月天暨慶祝母親節感恩活動
二、依　　據：依據內政部＜社區發展工作綱要＞
　　　　　　　苗栗縣苗栗市福安社區發展協會98年度工作計畫
三、活動目的：為宣導婦女營養健康保健、稅務需知暨提振社會善良和睦風氣
四、指導單位：苗栗縣政府、苗栗市公所
五、主辦單位：苗栗縣苗栗市福安社區發展協會
六、協辦單位：徐立法委員耀昌、游議長忠鈿、王議員士毅、賴議員源順、呂主席文松、
　　　　　　　李代表松發、福安里辦公室、福星郵局、福星國小、
　　　　　　　台灣肥料股份有限公司苗栗廠、長春石油化學股份有限公司苗栗廠、
　　　　　　　台灣中油公司探採事業部
七、辦理地點：苗栗市福安社區活動中心
八、活動日期：九十八年五月九日（星期六）
九、活動時間：09：00～13：00
十、辦理內容：
　(一) 婦女營養健康保健講座：邀請講師授課，講解婦女營養健康保健方式，同時進行夏季衛生
　　　講座，提升社區居民體認環境及個人與家庭衛生的重要性及身體力行的辦法，全面增強居
　　　民健康與環境整潔。
　(二)辦理稅務宣導：每年申報綜合所得稅於五月進行，邀請苗栗稅捐稽徵處前來進行稅務宣
　　　導、報稅程序說明等。
　(三)辦理母親節慶祝活動：配合母親節的到來，邀請社區居民陪著帶著媽媽至活動場地，本會
　　　致贈一束康乃馨給蒞場的母親。表揚大會除請鈞長頒贈模範母親獎章外，更邀請其家中的
　　　成員（丈夫或子女），上台說出感謝母親的一句話，為親情加溫，營造詳和社會。
十一、活動流程
　09：00～09：30 報到時間
　09：30～10：00 主席報告、介紹貴賓、貴賓致詞
　10：00～10：10 介紹表揚模範母親
　10：10～11：10 專題講座：婦女營養健康保健、稅務需知
　11：10～12：00 與母親們同樂
　12：00～13：00 散會（備有餐點）


十二、宣傳方式：
　(一)於傳單印製指導與贊助單位，同時利用版面印製宣導標語及短篇文章，預計印製1300份傳
　　　單。
　(二)本社區活動中心開辦社區照顧關懷據點，將提前布置本次活動場地，讓志工及社區長者加
　　　強口耳相傳的方式達到廣為宣傳的效果。
　(三)利用村里廣播系統告知本活動。
十三、預期效益
　(一)連結社區人與人最直接的互動情感：藉與母親共同參與活動，活絡社區人與人之間的感
　　　情，同時宣揚家庭價值，增進社會和協，預計500人參加。
　 (二)宣導衛生保健及環境維護：藉講座之進行，解説衛生保健與環境維護的重要性，提升社區
　　　居民配合良善政策的意願。
　(三)宣導稅務需知：報稅季節來臨，相關需知、程序、電腦報稅等均藉社區參與活動的機會宣
　　　導。
十四、經費來源
　(一)申請苗栗縣政府、苗栗市公所經費補助。
　(二)募集社會資源。
　(三)不足款由本會自籌。

項目　 單位 數量 單價 預算數 備註與說明
講師費 時 2 1600 3200 1600元×2小時=3600元
主持費 時 3 800 2400 800元×3小時=2400元
場地佈置費 場 1 15000 15000 棚架、布條、氣球等
15000元×1場=15000元
康乃馨鮮花 束 1200 30 36000 福安社區每戶一束
30元×1200束=36000元
鮮花 盆 1 1000 1000 1000元×1盆=1000元
胸花 束 12 100 1200 100元×12束=1200元
印刷費 張 1300 6 7800 6元×1300張=7800元
礦泉水飲料 人 300 30 9000 30元×300人=9000元
美食餐點 人 300 100 30000 100元×300人=30000元
宣導品 份 29 1000 29000 1000元×29份=29000元
雜費 式 6000 1 6000 6000元×1式=6000元

合　　　　　　　　　　　　計 140600

伯公樹命名掛牌儀式

苗栗縣苗栗市福安社區發展協會

第二屆第二次 理監事聯席會議 會議紀錄

時間：97年3月29日09：00～13：30

地點：新村活動中心

一、主席致詞：略

二、97年度工作討論

案由一：預定規劃活動中心，內部整修有1.厠所2.儲藏室3.廚房4.屋頂(後面屋頂)整理。

案由二：規劃活動中心前面兩側加蓋南、北兩側空間增建，以利各項活動時方便運用。

說明：兩案綜合討論

決議：

1.市公所爭取國防部空飄站成為苗栗市北區老人文康中心，本社區希望爭取成為管理單位，除原設定功能外，未來社區大型活動於此處辦理，原有新村活動中心以小型活動、課程、照顧據點為主。

2.市公所將整理規劃北區老人文康中心，包含出入動線等問題，期間理事長將陪同長官及相關規劃單位參與討論。

3.活動中心增建或改建，決議保留新村活動中心50年歷史建物，作為社區特色之一，另公所楊課長補充新村活動中心無建築執照及使用執照，應先辦理補照。課長建議以室內空間調整及整修為較可行方式。

4.相關規劃設計預計邀請胡清明建築設計師至本社區提供專業建議(時間未定)，一併討論增建、空間整修、外觀改善、圍牆是否拆除、綠美化等事宜。

案由三：巡守隊是否成立案。

說明：若本社區成立守望相助巡守隊，除日常巡邏嚇阻犯罪外，可支援活動維安、關懷據點、學童導護等，理事長已蒐集約20人名單，唯一年支出經費約30萬元～40萬元，是否進行相關申請成立作業。

決議：

1.巡守車輛以摩托車為主，機動能力較強，可向中油申請預定報廢(使用8年)機車。

2.優先成立顧問團，啟動募款機制。

3.協會應於今年申請成立巡守隊，先試行一天一班的巡邏工作。

案由四：請大家全力支持、協助照顧關懷據點之服務工作，並請協助召募人員參加志工服務之行列。

說明：目前有志工16人，希望達到20人，輪值負擔可以減輕。服務時間為08：30～12：00及13：30～17：00，尚無服務及管理辦法，沒有具體資料可向有興趣參與服務的居民說明。

決議：

1.照顧關懷據點開放時間於下次志工會議時討論，是否以一個早上為主。

2.志工服務內容及管理辦法應於4月11日前擬定公告，並辦理相關教育訓練。

3.4月11日縣應辦理照顧關懷據點評鑑，請幹部、志工共同參與。

案由五：向廠商爭取籌募經費，建設各項籌備軟、硬體設施（加速裝設社區監視器）及經國路隬陀寺，活動場鐵皮屋之門窗己被破壞不勘使用，有待即時修整，而為了全里民在搭乘客運時能遮雨、防風、防日曬的客運站站牌也須建遮雨篷。

說明：台肥及長春廠近年捐輸愈見縮減，經國路隬陀寺旁鐵皮屋為安瀾宮搭建原擬除，但為供作八音班練習使用，請其保留，現需整修加鎖。另候車站也需修建。

決議：

1.責成總幹事研擬全年工作計畫書並提報如公所、台肥、長春等參考，整體投注社區軟硬體建設，應可爭取較多經費。

2.經國路隬陀寺旁鐵皮屋街友問題由理事長協調，整修後裝鎖交由徐興隆理事管理，整修經費向台肥、長春募款。

3.客運候車亭公所遲未施作，為解當下之急由台肥、長春所捐15000元於大停車場處，倚鐵網搭設簡易候車亭並放置木椅以服務乘車長者。

案由六：加強社區綠美化整建工作，並請理、監事邀約附近會員、里民協助認養分配負責管理維護。

說明：如案由。

決議：

1.協調葬儀社及地主於租約期滿後遷建至北勢橋頭附近。

2.社區綠美化請公所提供合適樹苗、花苗。

3.本年度再申請國際文化觀光局社區總體營造點計畫，執行社區景觀美化工作。

4.安泰社區前公園協調公所接至路燈電源，並裝設定時開關。

案由七：新聘曾能崇為本社區總幹事，以利全力推動社區各項活動工作。

說明：如案由。

決議：通過提案

案由八：會員常年會費及入會費是否調漲，以期符合實際支出。

說明：目前本社區發展協會入會費300元，常年會費200元，比其他協會低許多，不符本會實際支出所需。

決議：調漲常年會費至300元，提請會員大會討論議決。

三、96年度工作報告：略

四、96年度經費收、支結算報告：

說明：如96年度經費結算表、資產負債表。

決議：

1.依理事建議未來臚列經費細目，同時提供各案結案經費收支表供理事會參考。

2.本協會不爭取50萬元建設基金，理由為社區須配合10萬元進入基金帳戶，評估後放棄。

3.所有帳目及原始支出憑證資存放於理事長處，除監事外也歡迎理事們調閱。

4.依會議資料通過。

五、97年度工作計畫

說明：如97年度工作計畫預定報告表

決議：

1.請各理監事、志工隨時提供構想。

2.延續96年度續提國際文化觀光局社造點計畫。

3.責成總幹事撰寫各項活動計畫書，以利爭取相關補助經費。

六、97年度經費收支預算報告

說明：如97年度經費收支預算報告表

決議：照案通過

七、社區財產目錄

決議：照案通過

八、社區照顧關懷據點財產清單

決議：照案通過

九、討論提案；十、其他討論

說明：已於第二項「年度工作」綜合討論。

1

苗栗縣苗栗市福安社區發展協會

福安社區發展協會社區照顧關懷據點評鑑說明手冊

指導單位：內政部社會司
主辦單位：苗栗縣政府（社會局）
執行單位：苗栗縣苗栗市福安社區發展協會

中華民國九十七年四月十一日

目錄

◎申請設立計畫書…………………………………………………………………………………1

◎評鑑（指標）工作說明……………………………………………………………………………5

一、據點空間規劃與運用………………………………………………………………………6

二、據點宣導與資源管理應用…………………………………………………………………11

三、志工人力運用與管理………………………………………………………………………15

四、服務項目執行績效（一）……………………………………………………………………20

五、服務項目執行績效（二）……………………………………………………………………20

六、行政作業配合情形…………………………………………………………………………24

七、永續創新與發展……………………………………………………………………………25

申請設立計畫書

苗栗市福安社區發展協會辦理社區照顧關懷據點申請補助計畫書

一、基本資料

申請單位	核准機關、日期、文號	負責人		地址	承辦 人員	電話
		職稱	姓名
苗栗市福安社區發展協會	92府社政字第0920060162號	理事長	徐仁貴	苗栗市福安里10鄰中華路566號	徐仁貴	037-269736 037-265401 0932-56502
（申請單位負責人簽章，並請加蓋單位章）

2. 目的：

   2. 由在地人提供在地服務，建立社區自主運作模式，以貼近居民生活需求，營造永續成長健康的社區環境

   3. 發展豐富的照顧經驗，使老人得到優質的照顧品質及溫馨的人文關懷，舒解改善高齡社區所產生的問題。

   4. 提供多元化的照顧服務，進一步培訓優質照顧服務員。

   5. 增進社區失業人口就業及志工之社區服務。

   6. 主辦單位：苗栗縣苗栗市福安社區發展協會
   7. 
      

2. 實施期程：97年01月1日至97年12月31日止。

2. 實施地點：

   1. 社區照顧關懷據點位址：

      1. 苗栗市福安里活動中心

      2. 地址：苗栗市福安里22鄰90-1號

   2. 服務區域範圍：

      1. 福安里

      2. 總人口約4,000人，65歲以上老人167人。

2. 服務對象：

   1. 中低收入失能老人。

   2. 身心障礙老人。

   3. 獨居老人。

   4. 一般老人。

3. 服務內容：

項次	服務項目	服務方式	規劃	備註
1	關懷訪視	分組負責各區域關懷訪視，每月定期2次到府服務，依個案需要則不定期增加	分為三區	建立需關懷訪視名冊 建立關懷訪視紀錄
2	電話問安	分組負責各區域電話問安，詢問需服務事項，原則上每週至少一次	分為三區	建立需電話問安名冊 建立電話問安紀錄
3	健康促進活動	設置室內健身器材、休閒設備、簡易健檢醫療器材	建立老人照護模式及記錄 定點式血壓檢測 對高齡者身心機能之監測採多管齊下策略：（1）測量血壓、體溫並記錄，對異常之高齡者立即處理並長期追蹤管理。（2）鼓勵健康檢查：每年安排成人健康檢查（3）鼓勵預防活動：每年安排感冒疫苗注射，及健康講座。	室內健走、室內健身活動

2. 預期效益：

項次	服務項目	服務目標	服務 人數	服務 人次	備註
1	關懷訪視	讓老人感覺溫馨，被受重視	100	200	2次/月
2	電話問安、諮詢及轉介服務	讓老人感覺溫馨，被受重視	100	200	2次/月
4	健康促進活動	增進老人身、心、靈健康及愉悅	4場	100 人/場	4、6、10、11月

經費概算：

	明細	單位	數量	單價	小計	合計	申請補助經費	自籌 經費	備註
業務費	書報、雜誌	2	種	360	8,600	150,240	120,192	30,048
	文具	1	式	2,000	24,000
	水電費	1	式	1,500	18,000
	電話費	1	式	2,000	24,000
	茶水費	1	式	2,000	24,000
	活動講師費	6	時	1,600	9,600
	文宣印刷費	1	式	200	24,000
	器材維護費	1	式	1,000	1,2000
	雜支	1	式	500	6,000
志工關費用	志工誤餐費	688	份	70	48,160	172,960	138,368	34,592
	志工交通費	688	人/日	100	68,800
	志工保險費	50	人	500	25,000
	志工背心	50	件	300	15,000
	雜支	1	式	6,000	6,000
	志工教育訓練	1	場	10,000	10,000
合 計						323,200	258,560	64,640	-

十、經費來源：

1. 現有志願人力運用情形，及預定開發多少人力。

   1. 現有志願服務員30人，其中已領有志工證5人，已領有志願服務紀錄冊5人。

   2. 辦理社區照顧關懷據點預定開發增加30人。

2. 經費來源：（請註明是否對外收費及其基準）

計畫總經費新台幣323,200元,申請內政部補助258,560元,餘本會自籌64,640元，除一般戶老人餐飲一個月酌收0元，其他係由本會自行負擔，未對外收費。

評鑑（指標）工作說明

一、據點空間規劃與運用
（一）招牌是否置放於明顯處

說明：招片放置於本社區活動中心入口處，於進出主動線上。

（二）服務時間是否讓民眾清楚明確瞭解

說明：服務時間為週間每日08：30～11：30、14：00～14：30，志工配合服勤服務，隨時可提供相關說明，使民眾瞭解。

（三）出入動線是否方便

說明：本據點對外共開兩門，符合公共空間使用之方便性及安全性，且和巷道間隔一小型廣場，舒適度極佳，請參見＜福安社區照顧關懷據點空間配置圖＞。

（四）內部活動空間設計使用情形

說明：請參見＜福安社區照顧關懷據點空間配置圖＞及<福安社區照顧關懷據點使用器材統計表>。

福安社區照顧關懷據點使用器材統計表

數量 月份	量血壓	量耳溫	桌球	象棋	跑步機	健力腳踏車	歌唱卡拉OK	健康操／其他
12	343	0	0	0	1	13	0	10
1	290	0	49	28	22	18	0	3
2	99	21	19	20	27	19	27	6
3	286	4	67	23	65	43	116	86
4※	55	3	16	5	7	6	40	38
總計	1073	28	151	76	122	99	183	143

※註：統計至4月7日

（五）財產設備管理

說明：本協會財產報告

二、據點宣導與資源管理應用

（一）宣傳該據點設置和所提供之各項服務內容

說明：協調里辦公室不定期利用社區廣播系統宣導，同時利用傳單宣傳。

（二）社區資源運用

說明：配合社區照顧關懷據點設置，連結相關資源有1.爭取苗栗縣政府國際文化觀光局補助辦理社區基礎資源調查工作，建立社區基礎資料。2.社區班隊服務，帶領據點康樂活動。3.民俗活動擴大參與，以安瀾宮為信仰中心，伯公廟（土地公廟）為休閒聚會場所，擴大宣傳效益。4.國民健康活動，配合公所健行活動，促進社區老人健康。5.醫療體系社區照護協助，署立苗栗醫院進駐服務。6.在地產業-台灣肥料公司、台灣中油公司、長春化學公司等於社區建設、活動辦理時主動捐輸。

（三）帳務管理情形

說明：登帳人員為本協會會計：張淑娥，主要監督人員為本協會常務監事：徐清奇。本協會接受捐款之收據樣章如下：

三、志工人力運用與管理

（一）志工召募及運用情形

說明：詳如＜福安社區照顧關懷據點志工管理辦法＞、＜福安社區照顧關懷據點志工名冊＞、簽到退表。

福安社區照顧關懷據點志工管理辦法

一、依據：志願服務法、內政部建立社區照顧關懷據點實施計畫。

二、目的：苗栗縣苗栗市福安社區發展協會（以下稱本會）為結合民眾及熱心人士志願參與協助推動社區照顧關懷工作，喚起民眾「在地老化、在地照顧」之觀念，以社區自主參與的精神提供社區長者就近的初級預防照護服務，以提昇民眾生活健康品質及落實福利化社區理念，特訂定＜福安社區照顧關懷據點志工管理辦法＞（以下稱本辦法）。

三、本辦法所稱社區照顧關懷據點志工係指身心健康、熱心公益、出於自由意識，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取酬勞為目的者，且向本會登記，並經本會核備登錄之人員。

四、社區照顧關懷據點志工隊組織：本經登錄為社區照顧關懷據點志工者均為本志工隊成員。推展隊務，本志工隊設隊長1人、副隊長1至2位、執行秘書1人，並視需要聘任顧問、輔導員數人，由熱心志願推動社區照顧工作之社會人士擔任，經本會核定遴聘，任期二年得連任。

五、志工招募

（一）招募條件：凡居住本社區內年滿20歲身心健康，熱心公益，出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的者。

（二）招募方式：由本會繕造人員名冊 (格式內容包括：志工隊名稱、隊員職稱、姓名、性別、出生年月日、身分證字號、聯絡地址、電話)，彙整函文檢附人員名冊電子檔，檢送苗栗縣政府社會局核備登錄認定頒發志工存摺。

六、志工服務項目與功能：

（一）協助宣導社區照顧政策。

（二）社區照顧關懷據點健康促進活動安排及引導。

（三）社區照顧關懷據點值勤與及安全維護（通報）。

（四）社區老人關懷訪視。

（五）社區老人電話問安。

（六）諮詢與轉介服務（通報）。

（七）社區照顧關據點環境維護。

（八）提供各項社區照顧工作建言。

（九）其他各項社區照顧有關工作及活動。

七、志工管理

（一）年度工作計畫應於每年一月向本會提報；年度結束時應提報執行成果裝訂成冊，提送苗栗縣政府社會局備查。

（二）每年應至少一次召集隊員，參加相關訓練，以培養志工知識及技能。

（三）志工每年至少應志願服務二次（一次以兩小時為基準）或志願服務一次（以四小時為基準）。志工由本會在志工存摺上認證及蓋章。因故辭去志工或不適遭除名時應繳回志工存摺，換發時亦同。若不繳回、本會得逕行註銷證號。志工存摺之內容、格式依行政院環保署之規範。

（四）志工隊每半年至少召開一次隊員會議，必要時得召開臨時會議。

（五）志工志願服務時應穿著工作背心，以資識別。

（六）志工應遵守本會督導及相關法令之規定，不得假借服務之機會或方法，故意為圖利、詐欺或其他不法行為，如有違反得註銷登錄。

（七）本會彙整志工服務績效，每年呈報苗栗縣政府社會局備查。

八、教育訓練：本會得視實際情況，舉辦志工基礎教育訓練。

九、獎勵及福利措施：

（一）參加志工活動達一定次數（時數）者，頒發榮譽證書。

（二）本會得視實際情況為環保志工辦理意外事故保險，或予濟助。

（三）志工隊或志工服務成績優良具有優良事績，由本會推薦參加苗栗縣政府社會局志工表揚。

十、本要點所需之經費由各本會編列預算支應，並得接受社會資源。

十一、本要點志工成員均為無給職。

十二、本要點係依照「志願服務法」、「內政部建立社區照顧關懷據點實施計畫」訂定之。

十三、本要點經本會會員大會決議後後實施，並報苗栗縣政府社會局備查。修正時亦同。

福安社區照顧關懷據點志工名冊

編號	職稱	姓名	身分證字號	出生日期	住址	電話
1	隊長	羅明光	K100092142	32.12.9	福安里大東家23鄰2號	261257
2	副隊長	邱創易	K100094780	24.12.1	福安里22鄰新村164號	263293
3	隊員	邱徐連妹	K200095181	35.3.25	福安里22鄰新村175號	262162
4	隊員	邱張雪妹	K200095118	26.3.27	福安里22鄰新村164號	263293
5	隊員	邱永雄	K100094879	33.1.21	福安里22鄰新村175號	262162
6	隊員	徐文雄	K100091985	31.4.18	中華路659號	263511
7	隊員	葉玉香	L201657274	27.5.14	福安里24鄰鴻福156號	267178
8	副隊長	蘇玉英	K201019256	31.2.17	中華東街226巷156號	268235
9	隊員	江金英	K201068286	41.9.10	福安里15鄰鴻福35號	270328
10	隊員	陳作霖	C100301372	17.8.14	福安里22鄰142號新村	267179
11	隊員	吳玉貞	K200406037	38.1.1	中華路659號	263511
12	隊員	陳惠珍	G201038436	40.5.6	福安里25鄰鴻福138號	261005
13	隊員	詹德春	K100877752	20.7.19	福安里15鄰44號	264593
14	隊員	詹吳雪梅	K200877629	28.9.8	福安里15鄰44號	264593
15	隊員	謝鳳香	K201066273	26.1.7	社寮街103號	260559
16	隊員	徐仁貴	K100091574	41.6.2	中華路566號	265401
17	隊員	胡永泉	K101078888	29.6.1	福安里8鄰166號	260517
18	隊員	彭文正	K120035269	51.10.20	福安里11鄰安泰21號	261850
19	隊員	張淑娥	K201276975	43.10.17	福安里13鄰安泰121-4號	264406

福安社區照顧關懷據點排班表（請見資料冊：《志工》）

福安社區照顧關懷據點志工簽到退表（請見資料冊：《志工》）

（二）是否置專或專責人員執行志工管理

說明：志工隊隊長羅明光為專責管理人員，公館國中教師退休。

（三）召開志工督導會議與否及召開情形與紀錄

說明：詳如會議紀錄。
苗栗縣苗栗市福安社區發展協會照顧關懷據點志工研討會

會議紀錄

時間：民國九十七年元月三十一日　下午三時

地點：福安社區活動中心

出席人員：14人 (如簽到簿)

請假人員：3人

列席人員：縣府社會局福利課 胡月雲

主席：徐仁貴　　　　　　紀錄：羅明光

主席致詞：略

長官致詞：略

報告事項：(1)介紹長官、貴賓及志工(2)自12月15日成立來承蒙志工服務，不斷的學習成長獲社區老人的好評。(3)為促進本志工的組織與發展請踴躍參與討論。

討論： 案由：提請推選本志工隊長與副隊長。 說明：本志工成立參登記者17人，請推選隊長1人 副隊長2人。 決議：推選羅明光為隊長，蘇玉英，邱創易兩位為副隊長。 案由：提請討論志工服務工作時間與項目。 說明：依照關懷據點志工服務時間及項目內容討論之 決議：服務時間：每星期一至星期五早上八時三十分至十一時三十分，下午二點至四點三十分為志工值日服務時間。 服務項目：(1)建立個案基本資料(2)電話問安(3)到府關懷訪視(4)健康器材使用技巧(5)健康活動內容時間表、記錄、成果(6)活動中心清潔維護。

臨時動議：農曆新年調整值班放假日期 決請：自2月4日起至2月11日暫停值班。2月12日開放服務並公告之。

散會

（四）是否依志願服務法提供志工服務

說明：依＜福安社區照顧關懷據點志工管理辦法＞。辦理基礎訓練、志工存摺、表揚等工作。

（五）辦理志工保險情形

說明：本據點為本年度新設立點，志工已辦理保險不願重複投保，將於明年度統籌辦理志工保險事宜。

（六）志工參與據點相關之職前訓練及在職訓練情形

說明：已於九十六年度辦理社區發展基礎理念課程、社區環境綠美化課程等，今年度將自辦志工基礎訓練課桯，參照內政部相關手冊，預定課目有：志願服務、志願服務法、動力遊戲、社會工作概要、訪談技巧、社會福利資源簡介與運用、高齡化社會之因應、健康講座等。

福安社區照顧關懷據點志工服務時數統計表

類別	項目	單位	活動成果
			男	女	合計
志 工 管 理	值班時數(1～3月)	48 人次	21	27	48
		時	386	440	826
	參與研習	35 場	場		35 場
		820 人			8

四、服務項目執行績效（一）

（一）電話問安及諮詢

（二）關懷訪視

（三）餐飲服務

（四）健康促進活動

五、服務項目執行績效（二）

（一）高關懷或特殊個案紀錄和檔案建檔情形

（二）初級通報、轉介情形

說明：請見＜社區照顧關懷據點服務工作績效統計表＞。＜苗栗縣苗栗市福安里社區照顧關懷據點老人名冊＞，訪視表格等原始資料請詳參資料冊：《服務工作》。

社區照顧關懷據點服務工作績效統計表
單位：人

項目 月份

關懷訪視

電話問安諮詢轉介

餐飲服務

健康促進活動

集中用餐

送餐服務

一月

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

15

24

39

二月

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

19

34

53

三月

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

18

15

33

378

四月 ※

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

男生

女生

合計

3

1

4

150

總計

3

1

4

52

73

125

528

六、行政作業配合情形

（一）依限繳交執行成果月報情形

說明：每月於月初以傳真繳交上月服務項目績效月報表，請詳參參資料冊。

（二）依所報計畫執行之比率

說明：請詳參提案計畫書。

（三）老人身心狀況評估問卷填報情形

說明：本據點設置僅三個月時間，建請本項免評，本據點將於計畫開始六個月內辦理問卷填寫工作。

（四）參與縣市召開聯繫會議情形

說明：本據點設置僅三個月時間，建請依時間比例評分。目本協會參與聯繫會議達　 　3次。

（五）辦理公部門核銷情形

說明：本協會已於九十六年度派員參與苗栗縣政府辦理之核課程，所有補助款項均依規定核銷。

七、永續創新與發展

（一）是否永續經營

說明：本社區所在區位為位宅型的居住城市，本社區的工作近期為利用營造舒適的環境議題凝聚社區共識，是故於本年度持續參加苗栗縣政府國際文化觀光局辦理之社區營造點徵選，以社區人才培力工作為厚植社區活動力的基礎，中長程發展福利化社區的議題，包含社區照護工作、學童導護、安全居住環境等，設立社區照顧關懷據點為制度化推動的第一步。本社區不擬朝社區產業的方式進行，唯可結合位在社區的產業經營者，邀請其參與社區發展工作，並鼓勵捐輸，共同為社區福利化理念努力。

（二）創新服務、發展特色

說明：福安社區照顧關懷據點志工為高素質的人力，大部份為退休老師，奉獻自己的時間和精神關懷其他的社區長者，是我們社區最珍貴的資產。未來創新的部份是希望引導青年志工投入本據點的服務工作，以福利化社區議題作為導入策略，從年青人關心的環境、子女教養、治安等切入，讓青人投入志願服務的行列。同時切實執行＜福安社區照顧關懷據點志工管理辦法＞，讓本社區志願服務制度化，落實志工存摺登錄等，為「今日服務他人，明日接受他人服務」的策略，奠定推動的基礎。